外国游客体验惠州鱼灯。图片由徽州市文化和旅游局提供 外国游客在黄山体验包粽子。本报记者吴文深拍摄到外国游客在黄山拍照打卡。本报记者 吴文贵 图为“中国行”已成为全球热点，黄山正以其神奇的风光和深厚的人文吸引着越来越多的国际友人。数据显示，今年1-10月，黄山市接待入境游客28.3万人次，同比增长75.7%。在11月16日举行的安徽入境旅游大会上，全球知名旅游网站“猫途鹰”发布了《2025安徽入境旅游数据报告》。 Listenala报道称，黄山在入境旅游市场中发挥“领头羊”作用，位列全省入境旅游城市人气榜第一。从令人眼花缭乱的数据到真实的数据口碑相传，徽州故事如何跨越山海、语言的障碍，打开不同文化背景游客的心扉？近日，记者实地探访，探寻服务、文化、品牌协同实现“三进”的密码。第一重：硬核服务，入境体验升级“没想到通关这么方便！” 11月22日，马来西亚李女士对黄山口岸表示由衷的赞扬。智能设备的平稳运行、工作人员流利的英语、高效便捷的通关服务，让黄山口岸今年检查放行出入境人员超过5万人次，创下恢复通航以来的同期记录。这背后是系统化的服务升级。去年12月17日，国家移民管理局发布公告，延长过境签证停留时间外国人在国内停留时间为240小时。同时，新增21个过境免签人员出入境口岸，黄山屯溪国际机场口岸位列其中。为了给进港旅客提供“舒适+暖心”的双重体验，黄山口岸采取了多项举措。不仅打造了图文并茂的多语种通关指南，还配备了智能翻译机、无障碍验证、自助刷卡系统等现代化装备，全力打造“零门槛”通关服务。除了良好的通关服务外，便利的交通网络也是吸引国际游客的一大因素。今年起，黄山屯溪国际机场已陆续开通或延续8条直达首尔、吉隆坡、河内等地的国际和地区航线。今年1月至10月今年，机场共处理国际及地区航班382架次，同比增长158.11%；最终完成旅客吞吐量4.43万人次，同比增长288.8%。天高路远，让世界更接近黄山脚下。首先是黄山在支付便利方面。在黄山屯溪国际机场境外旅客支付服务中心，智能设备支持8种语言界面和语音提示，游客可以将10种主要外币纸币连同护照等证件直接兑换成人民币。支付便利服务并不限于机场。黄山市还在高铁站和众多景区、街区配备了电子地图，提供货币支付服务和兑换服务，为境外游客提供全面、无缝的金融支持，进一步优化国际游客的旅游体验。第二层：Revit文化化、世界语言解读2025年11月18日华文读书安徽活动来到黟县碧山村。 “徽州鱼灯活在一只眼睛里，这就是东方美学的神奇力量。”眼前五光十色的花灯巡游，让韩国《世界海外新闻》主编李茂娥不禁赞叹，作为徽州文化的活载体，徽州鱼灯已经从乡村节日走向国际舞台。如果说自然塑造了旅行，那么文化则传达了旅行的灵魂。这种文化灵魂最动人的表现往往在于人性特有的厚度和温暖，这在黄山演艺城的演出中得到了充分体现。晚上八点，黄山徽秀景区，“徽秀”的大幕及时拉开。从轩辕黄帝的传说到诗人李霸的诗意王国i、徽商之路的艰辛历程——跨越千年的徽州故事，在剪辑声光技术和近百位演员的帮助下，在70分钟内成为一场无尽的视听盛宴。 “这种情绪很正常。虽然我不明白一切，但我完全被剧情震撼了。”来自新加坡的游客洪冰心也表达了许多外国观众的心声。自去年9月演出以来，“徽州秀”已吸引了来自十多个国家和地区的万余名游客，成为世界了解徽州的一扇窗口。除了开展艺术项目外，博物馆也是很多游客前往黄山的“打卡地”。作为徽州文化的研究和展示场所，安徽中国徽州文化博物馆今年接待境外游客2.34万人次，覆盖全球20多个国家和地区。姚玉波导演表示博物馆正在积极打造“国际客厅”，即将推出多语种导览手册，并加入非遗互动项目，力图让世界更容易了解每种文化背后的故事。体验文化不仅仅是观看，更重要的是参与其中。 11月23日，安徽大学国际教育学院授予徽州区“徽州文化国际研究中心”称号，授予大岭汉旅游度假区“留学生文化教育实践基地”称号，共同开展站地合作。国际学生将用自己的双手描金描墨、制作竹画、学习茶艺。他们还使用相机记录所见，以深入研究纹理。 “我们鼓励学生成为徽州故事的见证者、记录者、传播者，向世界展示一个真实、立体、全面的中国。”胡健院长.第三层次：全球推广，精准吸引游客。 “走出去，让黄山云海飘浮在人间；进来，邀四海宾朋，漫步徽州。”这不仅是一种诗意的表达，更是黄山拓展入境旅游市场的生动实践。今年8月，黄山市文化和旅游局组建宣传“团队”，赴越南河内、马来西亚吉隆坡等地开展宣传活动。其间，举办了黄山入境旅游产品座谈会，与各大旅行社、航空公司代表共同探讨市场开发和市场合作，让更多入境游客领略黄山之美。这些有效的促销活动迅速高效地成为飞往黄山的客户。 10月10日20时50分，一架从越南河内起飞的A32客机载有177名乘客安全降落黄山屯溪国际机场。黄山市文化和旅游局局长程岩告诉记者，今年以来，黄山市文化和旅游部门也高度重视调动市场主体参与入境旅游市场开发的积极性和主动性。动员12批次5家企业前往香港、韩国、马来西亚、越南等重点市场源地开展“点对点”精准推广。在主动“走出去”的同时，黄山也在热心“请人”。 11月15日至17日，途易欧洲旅行社代表团一行25人访问黄山。三天时间，他们深入体验了从宏村、芦村到屯溪老街再到黄山主要景点的完整路线。 “这是我第一次来中国。黄山的古村落和民俗表演太棒了！”英国旅行社Anna Maria Gett女士将这段经历与同事和客户分享。东德旅行社的Johanna Sigrid、Martha Koenig则明确表示：“我们之前更多地宣传北京、西安和上海。这次回国后，一定会把黄山纳入产品线。”为了充分激发市场热情，黄山市今年推出了一系列入境旅游优惠政策：全市14级及以上景区对外国游客实行半价门票；《2025年黄山市文化旅游推广营销奖励政策》专门设置了大型入境团队接待奖、口岸贡献奖、境外媒体宣传奖等多项奖项。记者 袁中峰 
